O B2B pela visão do cliente
Normalmente escrevo sobre B2B com foco no modelo de negócio e nas empresas, em como elas podem tirar benefícios, aumentar vendas, reduzir custos, atingir novos mercados, etc. Um outro foco…
3 pontos-chave para a sua call-to-action
Então você produziu sua página com todos os cuidados: escolheu a plataforma criteriosamente, dedicou-se a elaborar um bom layout, publicou conteúdo informativo e relevante e ofereceu bons produtos. Porém, para…
Entenda cada etapa do processo de criação de personas
A criação de Personas é uma ferramentas que as empresas utilizam para entender melhor o perfil e o comportamento dos seus clientes. Pela base de usuários do lojista é possível…
100 pedidos em 30 dias: Uma experiência inédita no E-commerce brasileiro
A Experiência do Cliente, ou Customer Experience, é o assunto da vez no e-commerce americano e mundial. Conforme estudo realizado pela renomada consultoria Econsultancy, a experiência do consumidor é considerada…
Eu uso. Tu usas. Ele usa. Mas o que é Usabilidade e como é que nós usamos?
O que é usabilidade e como ela influencia processos e serviços O termo usabilidade tem aparecido de forma bastante frequente em diversos conteúdos da Web. Grandes empresas e marcas investem…
Jornada do usuário e o pós-compra
Customer Journey Map é uma representação gráfica para ilustrar os pontos de contato do usuário/cliente com a empresa, indicando experiências boas e ruins ao longo de um processo. O CJM de um…
6 lições aprendidas observando compras online de centenas de pessoas
A cada 100 pessoas que acessam sua loja virtual, 98 abandonam sem comprar nada. Não é um absurdo isso? Imagine o que você descobriria se pudesse pegar no braço de…
Você sabe como fotografar os produtos grandes do seu e-commerce?
A forma como você apresenta seus produtos online tem um impacto significativo nas vendas do seu e-commerce. Fotografias amadoras não estimulam a confiança do consumidor e podem minar seu interesse…
Você investe no layout da loja virtual?
Com o crescimento do mercado de E-Commerce, surgem a cada dia mais e mais empreendedores virtuais que, infelizmente, ainda acreditam no paradigma de que montar uma loja virtual é algo…
Teoria das Cores | Tradução Universidade Buscapé. Arte Original Teoria das Cores - http://paper-leaf.com/wp-content/uploads/2010/01/ColorTheory_Screen_White.jpg
3 dicas sobre Teoria das Cores para inspirar o seu projeto digital
Por RitikaPuri - ShutterStock. A cor torna o mundo belo. Nada inspira mais energia do que um céu de cor azul vibrante, num dia de sol. E quando precisamos de…
