Imagine uma empresa com estrutura organizacional definida, com líderes motivados e comprometidos que buscam constantemente estimular o engajamento dos colaboradores e formam um time que atua em conjunto para alcançar…
Como evitar que pagamentos feitos pelo cartão de crédito sejam cancelados e quebrem o seu negócio online Responsável por milhões em prejuízos, o chargeback é conhecido como o pesadelo de…
Bem-me-quer! Malmequer! O triângulo comercial – com prós e contras – entre lojistas e-commerces, operadoras de marketplace e consumidores Não importa o quanto vai bem o relacionamento de um lojista…
Os números de abril do Cadastro Geral de Empregados e Desempregados (Caged) divulgados pelo Ministério do Trabalho e Emprego (MTE) registram o fechamento de 97.828 postos de trabalho no Brasil.…
O que é usabilidade e como ela influencia processos e serviços O termo usabilidade tem aparecido de forma bastante frequente em diversos conteúdos da Web. Grandes empresas e marcas investem…
A gestão de custos é um dos processos primordiais para a manutenção do e-commerce. O assunto é ainda mais relevante quando falamos das pequenas lojas virtuais e do quanto os…
Há muito tempo o marketing busca desvendar quais questões – e respostas – envolvem a satisfação do cliente. O tema é tão relevante que ocupa cadeira cativa nos debates de…
Foi-se o tempo em que o Marketing Digital era visto apenas como propaganda na internet ou promoção de marca nas redes sociais. Suas técnicas e possibilidades hoje são dever de…
