★ 4 passos para melhorar a experiência de pós-venda do seu cliente

Abandonar seu consumidor depois do clique no botão “comprar” é uma ótima forma de perder a lealdade dele e conquistar alguns detratores no caminho. Por outro lado, investir em uma experiência de pós-venda de qualidade aumenta o nível de confiança dos clientes e promove sua marca.

Continue lendo★ 4 passos para melhorar a experiência de pós-venda do seu cliente

Como usar uma estratégia de omnichannel marketing para manter contato com seus clientes

O home office tem sido um dos principais assuntos no mercado desde que entramos em pandemia. Muitas empresas mudaram para o regime de home office, e agora os colaboradores tentam…

Continue lendoComo usar uma estratégia de omnichannel marketing para manter contato com seus clientes

Shoploop: a nova rede social do Google é de E-commerce

Texto publicado em 16 de julho no Blog do Google, e marcou o lançamento da nova rede social de e-commerce pelo Google. O Shoploop, que ainda não está disponível no Brasil. Leia abaixo traduzido na íntegra.

Continue lendoShoploop: a nova rede social do Google é de E-commerce

Dificuldade logística não se limita à transporte de carga – é questão de gestão

Basta uma rápida olhada nas principais notícias e pesquisas relacionadas à logística no Brasil para constatar que a maioria dos desafios citados na área passa por questões inerentes às empresas.

Continue lendoDificuldade logística não se limita à transporte de carga – é questão de gestão