Central de Relacionamento Online: Como tirar dúvidas de clientes de modo eficaz

A evolução constante do e-commerce como um todo traz diariamente novos desafios para gestores e suas equipes – seja de caráter estratégico, operacional ou tático. Na área de atendimento e…

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Análise de risco na loja virtual: como garantir segurança para seus clientes

Qualquer estabelecimento comercial, físico ou na web, precisa garantir segurança para seus clientes. Porém, muitos se esquecem de que os vendedores também precisam se proteger de pessoas mal intencionadas e…

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Receita Federal começa a testar sistema para taxar encomendas vindas de fora.

Por Thássius Veloso para o Tecnoblog. Os Correios e o Fisco começaram a testar o sistema que permitirá ao governo brasileiro rastrear encomendas vindas de fora. Conforme já comentamos, é mais uma…

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