Descubra o que é overdelivering e como aplicar agora em suas vendas

Você como cliente já foi surpreendido positivamente por uma empresa na entrega de um produto ou serviço? Suponhamos que, ao pedir uma pizza, a atendente prometa 40 minutos até chegar…

Continue lendoDescubra o que é overdelivering e como aplicar agora em suas vendas

Serviços de indenização por atrasos ou extravios dos Correios podem ajudar o empreendedor

A gestão de custos é um dos processos primordiais para a manutenção do e-commerce. O assunto é ainda mais relevante quando falamos das pequenas lojas virtuais e do quanto os…

Continue lendoServiços de indenização por atrasos ou extravios dos Correios podem ajudar o empreendedor