Tony Hsieh nos deixou em 28 de novembro de 2020. Não sobreviveu aos ferimentos de um incêndio em sua casa. Um final muito triste e só posso acreditar que sua genialidade talvez tivesse sido requisitada no plano espiritual, já que estamos tendo um dos anos mais desafiadores da civilização moderna.
Os benefícios operacionais de uma cultura corporativa respaldada pela segurança das informações disponíveis são variados e apontam para oportunidades enriquecedoras
O isolamento social ditou novos hábitos de consumo, como demonstra um estudo recente realizado pela Criteo.
De acordo com relatórios do Google, o Coronavírus altera toda a pirâmide de consumo e bem-estar das nações. Como fica o comportamento de consumo?
A Black Friday traz muitas oportunidades de uma economia real. Mas como diferenciar o que é economia e o que é compra por impulso?
2019 iniciou com boas notícias para o eCommerce. O faturamento do mercado aumentou, no primeiro semestre 16%, mas alguns desafios logísticos seguem...
A evolução do perfil do consumidor brasileiro. de 2012 a 2019 os números mudaram muito.
Oba!! Tô vendendo em um marketplace. Agora vai! Será? Vários clientes e alunos tem nos questionado sobre como responder às demandas jurídicas que enfrentam nos marketplaces. Embora sejam eles os…
As expectativas dos clientes estão aumentando e agradá-los é, de fato, o padrão. Pesquisas apontam que 65% dos consumidores consideram que uma experiência positiva com uma marca é mais influente do que a publicidade tradicional.
Reconhecendo os benefícios de um ambiente de trabalho diversas gerações, empresas investem em mentorias reversasReconhecendo os benefícios de um ambiente de trabalho diversas gerações, empresas investem em mentorias reversas
