Entenda como vender mais na crise
São milhares os empreendimentos que vêm sofrendo com as adversidades geradas pela crise financeira que há tempos assola o âmbito nacional. E não há setor que não tenha sido balançado…
É empreendedor de e-commerce ou trabalha em um? Aqui você encontra uma seleção de nossos temas mais relacionados ao gerente de e-commerce, como Plataformas, Logística, Mobile, Pagamentos, Fraude, Direito e B2B.
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Logística reversa influencia a compra de produtos
Você sabia que pelo menos 30% de todos os produtos comprados online são devolvidos? 92% dos consumidores entrevistados pela Invesp disseram que não vão desistir de comprar da loja responsável…
Quanto custa para o negócio perder o cliente?
Tudo pode falhar em sua loja virtual, menos o atendimento ao cliente, este deve ser perfeito, insuperável, imbatível, deve ter como missão incansável o entendimento e a solução dos problema…
Infográfico revela o perfil do consumidor mobile no Brasil
Somente no segundo trimestre de 2015 o número de usuários de smartphones cresceu 48% no Brasil, com isso, as compras via mobile também aumentaram e estão em constante desenvolvimento. Os…
Participe da Pesquisa Profissional de E-commerce 2016
Esta semana iniciamos a 5ª Edição da Pesquisa Profissional de E-commerce, projeto nosso e da E-bit que traça anualmente o perfil do profissional que atua em nosso segmento. Sucesso de acessos…
4 técnicas de UX essenciais para qualquer ecommerce
Que a User Experience (ou UX) é super importante para o sucesso da sua loja virtual você já sabe, certo? Agora, será que as experiências das suas páginas estão de…
Os salários no e-commerce do Brasil
Sou regularmente questionado por alunos e clientes sobre as faixas salariais dos profissionais que trabalham com e-commerce no Brasil. Percebi que este é um ponto sensível que gera bastante curiosidade e…
Infográfico: O Hall da fama dos produtos do e-commerce brasileiro
O melhor jeito de ter sucesso nos marketplaces é conhecer o mercado. Para isso a informação de qualidade faz toda a diferença. Com base nos dados da pesquisa E-bit WebShoppers 2015,…
Site responsivo, dedicado ou aplicativo: qual a melhor estratégia mobile para e-commerce?
168 milhões. Em maio deste ano, esse será o número de smartphones em uso no Brasil. De acordo com a 27ª Pesquisa Anual de Administração e Uso de Tecnologia da Informação…
O que a empresa deve fazer para receber uma nota de avaliação positiva no NPS?
A Tracksale desenvolveu um infográfico em formato de Pirâmide sobre a Hierarquia das Notas no Net Promoter Score. O NPS é um indicador de desempenho, que tem como objetivo facilitar o entendimento…