No último dia 1 de agosto tivemos o Curso online ao vivo gratuito “Campanhas de Marketing Através de Cupons“, ministrado pela professora Nara Iachan, CMO da Cuponeria.com.br. Mais um sucesso de público dos Cursos Gratuitos da Universidade Buscapé Company.
Leia também: 5 fatos que você não sabia sobre cupons de desconto por Nara Iachan.
? Se perdeu a aula não tem problema, cadastre-se e enviamos o vídeo da gravação para você: Aula gravada “Campanhas de Marketing Através de Cupons”.
? Confira também a apresentação de slides que a professora utilizou:
Luciana: E brindes, como é o processo?
Nara Iachan ? Os brindes podem ser dados de duas formas. Uma delas é dar direito a algo na compra de outro produto, como “Compre um perfume e leve um batom”. Outro caso seria 100% OFF no próprio produto. Os dois procedimentos são muito utilizados e têm ótimos resultados na Cuponeria.
Lucimar: Mesmo fazendo uma ótima negociação com fornecedores, em informática é difícil ter uma ótima oferta em produtos genuínos. Vale a pena ter um ‘prejuízo calculado’ com descontos em cupons vendendo-os à preço de custo?
Nara Iachan ? Se o objetivo for o cadastro de novos clientes o anúncio na Cuponeria é bem vantajoso ainda assim, uma vez que o resultado é uma base de novos clientes de graça – e isso é algo que costuma custar bem caro. Além disso, os consumidores passam a conhecer sua loja e se familiarizar com o nome. Isso é algo importante na internet porque gera confiança.
Jonathan: Já que é um público seleto. Para lojas de modas é interessante também?
Nara Iachan ? O anúncio na Cuponeria é muito interessante para lojas de moda, uma vez que o público é principalmente feminino e de idade entre 20 e 40 anos. Produtos femininos de maneira geral, como tratamentos de estética, produtos de beleza, moda, etc. têm bastante procura.
Júlio: Sei que o retorno é de acordo com cada empresa, e cada produto ou cupom ofertado, mas tem alguma média de retorno do investimento? A Cuponeria tem este cálculo?
Nara Iachan ? Não calculamos média porque o retorno é muito relativo. Como você mesmo disse, depende do valor do produto anunciado, valor do desconto, setor, etc. Mas posso afirmar que em 90% dos casos o valor investido é recebido de volta e ainda sobra uma boa margem de lucro.
Janaína: A Cuponeria cobra algo a mais por esse auxílio na arte, porcentagem, etc?
Nara Iachan ? Não há cobrança adicional pelo auxílio. Todos os planos o incluem, uma vez que o nosso grande objetivo é que você faça uma campanha de sucesso!
Carlos: Não entendi muito sobre a cobrança ? É uma assinatura ou posso pagar uma campanha “avulsa”? Vi no site de vocês que a Cuponeria tem aplicativo para Iphone, em Android também tem? A Cuponeria “auxilia” na confecção do cupom? (texto,imagem,,etc) e quanto custa uma campanha??
Nara Iachan ? É como uma assinatura mesmo. Os planos são de 3 ou 6 meses. Já temos aplicativo para iPhone e o de Android sairá muito em breve! A Cuponeria sempre auxilia na confecção do cupom (texto, imagem, ideia para promoção, enfim, tudo)! A campanha sai a partir de R$200/mês, como mostra em nossa página www.cuponeria.com.br/novoparceiro.
Luciana: Qual o prazo mínimo de contrato para o plano inicial de R$ 200,00? Qual o número de acessos diário do site?
Nara Iachan ? R$200/mês é o nosso plano de 6 meses. Temos um acesso de mais de 4 mil pessoas por dia.
Francisco: tem alguma forma de uma empresa se destacar das outras na listagem os cupons? Tipo um “link patrocinado”…
Nara Iachan ? Todas as empresas passam igualmente pelo topo da página, uma vez que os cupons que aparecem primeiro são os mais recentes. Uma opção que damos aos nossos clientes é a de “jogar uma oferta para o topo”. Ou seja, como é permitido que cada loja crie 4 cupons por mês, um deles ou alguns deles podem ser gastos destacando novamente um cupom que já foi colocado. Além disso, quando uma oferta é muito atrativa, ela vai mais vezes no e-mail marketing, pode ganhar anúncio no Facebook, etc.
Ricardo: Como pode ser feito o anúncio do cupom na Cuponeria? Como defino a região que quero anunciar?
Nara Iachan ? Pode ser feito através da opção Oferta, em que o link cai direto na promoção no seu site, e não em um código. A região é definida no momento da criação do cupom.
Mario: Eu posso confiar em todas as marcas/lojas anunciantes? É feito alguma validação por parte das empresas anunciantes para evitar fraudes?
Nara Iachan ? Sim. Buscamos mais a respeito da loja na internet e nos mantemos atentos aos comentários dos usuários. Há uma supervisão da qualidade para podermos oferecer sempre uma boa experiência de consumo.
Roberto: Tem algum custo para anunciar cupons na Cuponeria? Meu setor é Automotivo. Vocês possuem esse segmento?
Nara Iachan ? Nossos planos encontram-se em www.cuponeria.com.br/novoparceiro. Sim. A Cuponeria é uma excelente opção para quase todos os segmentos, basta que você tenha a possibilidade de criar cupons atrativos!
Fabio: Qual o percentual cobrado pela Cuponeria para estas transações? Cursos online podem ser anunciados?
Nara Iachan ? A Cuponeria não cobra comissão, e sim um valor fixo bem baixo. Nossos planos custam a partir de R$200/mês. Você pode ver mais em www.cuponeria.com.br/novoparceiro. Cursos online são muito bem-vindos!
Raisla: Em uma campanha de 3 meses serão pagos em cada mês $200.00? Total $600? No período ? Qual foi a maior dificuldade no inicio do projeto para conseguir clientes? E estabilizar no mercado?
Nara Iachan ? R$200/mês é o nosso plano de 6 meses. No de 3 meses fica um pouco acima, mas você pode aproveitar o cupom que enviaremos hoje por e-mail para pagar menos! A maior dificuldade foi enfrentar um mercado decepcionado com as compras coletivas. No início os clientes achavam que éramos mais um deles, e criamos mecanismos para explicar que não. Hoje em dia todos entendem bem a diferença e temos clientes muito fiéis. Ganhamos estabilidade no mercado quando mostramos que éramos uma ótima solução de marketing e com um excelente custo-benefício.
Alexandre: Vejo que a segmentação por bairro, pelo menos em SP. Há também um valor diferenciado na exposição?
Nara Iachan ? Exatamente. As ofertas podem ser nacionais ou locais, e nesse segundo caso são segmentadas por bairro. Não há um valor diferenciado na exposição, uma vez que os cupons são organizados por data de criação, mas você pode usar parte do seu plano (que dá direito a 4 anúncios de cupons por mês) para subir cupons ao topo da página.
Viviani: Se eu pegar o cupom e não utilizar? Mas esse cupom será marcado como utilizado certo?
Nara Iachan ? Sim. A média de uso é de 1/3 dos cupons pegos. Porém estudos comprovam que os não utilizados também são uma forma eficiente de marketing, aumentando muito a chance do usuário guardar o nome da empresa e comprar seus produtos no futuro.
Davisson: Mesmo sendo produtos eróticos posso criar cupons? Eu tenho um sexshop, dá para aplicar esses cupons?
Nara Iachan ? É possível fazer campanhas com produtos eróticos sim. Caso seja online, o retorno é ainda maior. Há bastante procura.
Thiago: É possivel fazer um cupom apenas para determinada seção do meu e-commerce?
Nara Iachan ? Sim. Basta adaptar seu site para isso ou criar um link direto para essa seção do site – o que chamamos de Oferta.
