A experiência do cliente começa no momento em que o visitante chega até sua loja virtual e perpassa por toda a jornada de compra, até a fidelização. Se ele tiver uma percepção positiva neste trajeto, você terá um cliente satisfeito e propenso a voltar. Caso contrário, terá perdido todos os seus esforços de marketing. Mas … Continue lendo Como um teste A/B faz diferença nas conversões do e-commerce