Jornada do usuário e o pós-compra
Customer Journey Map é uma representação gráfica para ilustrar os pontos de contato do usuário/cliente com a empresa, indicando experiências boas e ruins ao longo de um processo. O CJM de um…
6 lições aprendidas observando compras online de centenas de pessoas
A cada 100 pessoas que acessam sua loja virtual, 98 abandonam sem comprar nada. Não é um absurdo isso? Imagine o que você descobriria se pudesse pegar no braço de…
Você investe no layout da loja virtual?
Com o crescimento do mercado de E-Commerce, surgem a cada dia mais e mais empreendedores virtuais que, infelizmente, ainda acreditam no paradigma de que montar uma loja virtual é algo…
Teoria das Cores | Tradução Universidade Buscapé. Arte Original Teoria das Cores - http://paper-leaf.com/wp-content/uploads/2010/01/ColorTheory_Screen_White.jpg
3 dicas sobre Teoria das Cores para inspirar o seu projeto digital
Por RitikaPuri - ShutterStock. A cor torna o mundo belo. Nada inspira mais energia do que um céu de cor azul vibrante, num dia de sol. E quando precisamos de…
Renove seu e-commerce e conquiste ainda mais o seu cliente
Entender as novas necessidades do mercado a passar a incorporá-las em sua própria loja virtual é o dever de qualquer empreendedor que queira manter seu e-commerce. O consumidor também passa…
5 dicas para o gestor melhorar a loja virtual
O E-commerce não para de crescer no Brasil! Só no primeiro semestre de 2014 houve aumento de 26% em relação ao mesmo período do ano passado, o que significa um…
Como definir métricas de UX para produtos
Por Fabrício Teixeira, do Arquitetura de Informação. Desenvolvido em parceria entre a Digital Telepathy e o Google Ventures, o framework abaixo pode ajudar Product Owners ou profissionais de UX a definirem quais…
Essa tal de Experiência do Usuário
Nenhuma das palestras do NRF era sobre usabilidade do site ou algo que o valha. Nenhuma! O que se falava era sobre User Experience (ou Experiência do Usuário). Surpreendentemente também…
Eye-Tracking: Para onde vão os olhos do visitante em um website
Para onde vão os olhos do visitante de um site? Os 3 mais surpreendentes insights de um estudo de Eye-tracking (rastreamento ocular) que envolveu 200 websites. Especializada em eye-tracking, a EyeQuant tem como…
Infográfico: O Guia do Web Design Responsivo
O Design Responsivo se torna a cada dia mais fundamental para qualquer website. Mas você já entendeu como funciona e como pode ser aplicado? Se você tem um site e quer permitir…
