Como demonstrar o retorno sobre investimento de um Programa de Satisfação do Cliente

Escrito por Tomás Duarte, da Tracksale. Empreendedores que não estão atentos às demandas e expectativas de seus consumidores estão deixando de investir diretamente no seu retorno financeiro. A coleta de dados…

Continue lendoComo demonstrar o retorno sobre investimento de um Programa de Satisfação do Cliente

Por que a embalagem do produto é tão importante para as Lojas Virtuais?

Na hora da entrega, a escolha da embalagem do produto é uma peça-chave para garantir a satisfação do cliente. Fatores como manter a integridade do produto durante o transporte são importantes,…

Continue lendoPor que a embalagem do produto é tão importante para as Lojas Virtuais?