As plataformas de relacionamento online estão cada vez mais populares e podem se tornar o recurso ideal para que você…
Você sabia que pelo menos 30% de todos os produtos comprados online são devolvidos? 92% dos consumidores entrevistados pela Invesp…
Tudo pode falhar em sua loja virtual, menos o atendimento ao cliente, este deve ser perfeito, insuperável, imbatível, deve ter…
A praticidade e a diversidade são as principais razões que levam pessoas a optarem por adquirir produtos em lojas online.…
Os canais de comunicação que o e-commerce disponibiliza para que os clientes entrem em contato têm passado por uma evolução…
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No mundo dos negócios, muito se discute sobre a importância da qualidade dos produtos e da administração em si. O…
Com o constante crescimento da expectativa dos clientes sobre a qualidade do atendimento das empresas, é cada vez mais importante…
Um dos maiores diferenciais que uma loja virtual pode oferecer a seus clientes é em relação ao atendimento. Afinal, o…