Partindo do princípio de que os produtos e serviços comercializados na loja virtual têm como base o suprimento de necessidades…
Não é novidade dizer que homens e mulheres são muito diferentes e que se comportam de maneira distinta no convívio…
Qual o perfil do consumidor online? O crescimento do Comércio Eletrônico no cotidiano dos brasileiros e a grande participação dos…
52% dos brasileiros fazem compras por impulso. Mais da metade dos brasileiros (52%) assume que já fez pelo menos uma compra…
Atendimento no Chat Online. Cidades e regiões, por idade, estilo musical ou até mesmo chat em outros idiomas. Há uma década…
O Procon-SP faz um alerta aos consumidores sobre a importância de saber o que fazer quando comprar online. No sentido de…
Satisfação no e-commerce. As empresas que vendem produtos na internet precisam estar atentas ao layout, à funcionalidade de seus websites e,…
Poder ao Consumidor. As mídias sociais mudaram as expectativas dos consumidores em relação às marcas e aos produtos que consomem. Aqui está…
O pacote de medidas com as novas regras de atuação para lojas virtuais anunciado em março de 2013 entrou em vigor…