Saíram os resultados da quarta edição da Pesquisa Profissional de E-commerce. A parceria entre E-bit e Universidade Buscapé Company que se iniciou no segundo semestre de 2012 tem como objetivo traçar o perfil do Profissional de E-commerce no Brasil.
Para este ano, procuramos também identificar como o empreendedor brasileiro tem lidado com a grave crise econômica que o Brasil enfrenta em 2015. Para a pesquisa, entre 3 de agosto e 2 de setembro foram coletadas 492 repostas de profissionais do mercado presentes na base de lojistas da E-bit, alunos da Universidade Buscapé Company e seguidores do Blog Profissional de E-commerce.
“Com quatro anos de pesquisa já conseguimos ver claramente pontos que estão melhorando e outros que continuam estagnados no que diz respeito a contratação e capacitação no setor. Outro ponto a destacar é que neste ano, ainda que a crise tenha desacelerado as vendas, parte dos varejistas seguem expandindo suas equipes. O e-commerce acaba servindo como alternativa mais acessível para muitos segmentos”. Explicou Daniel Cardoso, Sócio/Diretor da Universidade Buscapé Company.
Desenvolvemos o infográfico abaixo com um resumão dos principais resultados. Ao final do texto você tem acesso à pesquisa completa para download em PDF. Confira:
Como podemos ver, segundo os resultados, o profissional de e-commerce está em sua maioria no Estado de São Paulo, é homem (74%), tem de 36 anos, é graduado (ou pós-graduado – 72%) e tem renda média de 5 mil reais.
Além disso, 51% das pessoas que responderam, se declararam sócio/proprietário do e-commerce que trabalha e surpreendentes (e expressivos) 40% tem tanto loja online como loja física. Outro ponto significativo é que apenas 31% consideram o e-commerce totalmente preparado para funcionar em dispositivos móveis, sendo que apenas 14% declaram que não vendem nada por mobile.
As habilidades consideradas mais importantes foram “Organização e Planejamento“, “Foco em resultado” e “Flexibilidade e Inovação“, respectivamente. O desempenho exigido e encontrado dos candidatos à trabalhar nas empresas continua em conflito. Apesar da diferença ter levemente diminuído, 12 habilidades apresentaram uma diferença média de 0,8 pontos (notas de 1 a 5) entre o que o gestor procura (45% precisaram contratar) e o que o candidato apresenta.
Em relação à situação econômica do país, 62% declararam que a Crise tem influenciado na operação, mas apenas 13% foram obrigados à demitir em decorrência disto.
Na sequência, você tem acesso gratuito à pesquisa completa para download. Cadastre-se e receba o link para download: Pesquisa Profissional de E-commerce 2015.
