Imagine a seguinte situação: sua empresa mudou recentemente para o método de fabricação Lean.
Você está de acordo com essa ideia – todos se comprometem com menos desperdício, tornando a empresa mais eficiente e seu trabalho muito mais fácil.
Mas então você percebe que uma parte fundamental da metodologia Lean envolve o mapeamento do fluxo de valor.
Você olha para um exemplo e nem tem certeza de onde começaria a recriar esse diagrama para seu próprio processo.
Você sabe o que é mapeamento de fluxo de valor?
Se você estiver preso na situação acima ou apenas quiser saber mais, use este guia para aprender sobre o processo do mapa de fluxo de valor.
O que é um mapa de fluxo de valor
Um mapa de fluxo de valor (VSM) é um fluxograma que ilustra e analisa as etapas envolvidas na produção de um produto ou entrega de um serviço.
Por exemplo, em uma operação de e-commerce, um processo a ser mapeado pode ser a venda de um produto em particular.
Para iniciar, é necessário identificar todos os passos envolvidos no processo, desde a entrada do pedido até a entrega do produto. Isso pode incluir a criação de um perfil de cliente, seleção do produto, pagamento, processamento do pedido, preparação do produto para envio, envio e acompanhamento da entrega.
O próximo passo é identificar os desperdícios em cada um dos passos do processo. Desperdícios podem incluir excesso de estoque, retrabalho, tempo de espera, transporte desnecessário, entre outros.
Com os passos e desperdícios identificados do inicio ao fim, é hora de criar o mapa do processo. O mapa do processo é uma representação visual do processo, que pode ajudar a identificar os gargalos e oportunidades de melhoria.
Com o mapa do processo em mãos, é possível identificar as oportunidades de melhoria. Isso pode incluir a eliminação de desperdícios, simplificação do processo, automação de tarefas repetitivas e outras iniciativas que possam aumentar a eficiência e a produtividade.
No caso de um e-commerce, isso pode incluir a adoção de novas tecnologias, treinamento da equipe, revisão de processos, entre outras iniciativas que possam levar a uma operação mais eficiente e eficaz.
O mapeamento do fluxo de valor começou com a metodologia Lean porque é uma maneira poderosa de visualizar os principais objetivos da metodologia Lean: Controlar todos os desperdícios, incluindo superprodução, peças defeituosas e transporte de pessoas e produtos.
Aplicativo indicado
Aqui indicamos um dos melhores aplicativos para esse tipo de trabalho, o EdrawMax
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Wondershare EdrawMax é uma ferramenta de diagramação tudo-em-um que pode servir a todos os seus propósitos. Está disponível para Windows, macOS, Linux e Online usando. Se você precisa desenhar fluxogramas, p&id, diagramas UML ou projetar plantas baixas, layouts de escritório, você pode encontrar o que deseja no EdrawMax. EdrawMax fornece soluções para mais de 280 tipos de diagramas.
Dicas sobre criar Modelos de Mapeamento de Fluxo de Valor
Este artigo se concentrará na criação do VSM real, mas você precisa gastar tempo observando o processo da sua empresa antes de visualizá-lo. Lembre-se destas dicas ao realizar a análise do fluxo de valor:
1. Fale primeiro com a liderança. Certifique-se de entender os objetivos de seus principais interessados ??e considere esses objetivos ao escolher um processo para analisar.
2. Observe o processo e colete dados. Peça aos seus colegas para orientá-lo no processo existente. Alguns engenheiros de processo começam no final do processo. Registre o tempo que leva para concluir cada etapa e registre quaisquer pontos de ineficiência. Os dados podem incluir o número de trabalhadores, o número de horas de trabalho, o tamanho de cada lote, o tempo de atividade e o tempo de inatividade de máquinas etc.
3. Grave o estado atual primeiro e depois passe para um estado futuro. Documente seu processo como está para que você possa demonstrar quaisquer problemas. Depois de criar esse mapa de fluxo de valor, você pode criar outros para mostrar os fluxos de trabalho ideais.
4. Aprofunde seu conhecimento com nosso guia sobre mapeamento de fluxo de valor para saber mais sobre essa metodologia e quando usá-la.
Como desenhar um mapa de fluxo de valor
Entendeu como percorrer seu processo e coletar os dados de que precisa? Excelente. Vamos falar sobre como fazer um mapa de fluxo de valor e começar a analisar seu processo. Vamos detalhar todo o processo, mas aqui estão as etapas básicas do mapeamento do fluxo de valor:
Observação: se você estiver usando o Edraw para concluir seu diagrama, use nosso modelo de mapa de fluxo de valor ou adicione nossa biblioteca de formas de fluxo de valor. Basta clicar em “Mais formas” na parte inferior do editor e marcar a caixa “Fluxo de valor”.
1. Determine o escopo do seu mapa de fluxo de valor.
Crie seus pontos inicial e final primeiro e coloque-os nos cantos superiores esquerdo e direito do documento. Se você cobrir toda a cadeia de suprimentos, provavelmente começará com o fornecedor/matérias-primas e terminará com o cliente.
Ao lado do cliente, você registrará seu takt time, ou a quantidade máxima de tempo que pode gastar enquanto ainda atende à demanda do cliente. Para calcular esse número, pegue os minutos disponíveis para produção e divida-os pelas unidades de produção necessárias.
2. Mapeie as etapas do seu processo.
Adicione caixas de processo para mostrar todas as etapas envolvidas. No canto de cada caixa de processo, um pequeno círculo indica quantos operadores concluem esta etapa no processo. O exemplo abaixo mostra apenas uma pessoa torrando pão, uma pessoa aplicando atum e uma pessoa embalando o sanduíche.
Abaixo de cada caixa de processo, inclua uma caixa de dados para sua análise. Essas caixas podem incluir, mas certamente não estão limitadas aos seguintes dados:
C/T ou tempo de ciclo: o tempo para completar uma parte
C/O ou tempo de troca: o tempo para mudar o tipo de produto
Uptime: a porcentagem de tempo que a máquina está em funcionamento
Rendimento: a porcentagem de peças que passam na inspeção
3. Adicione inventário e tempos de espera.
Agora conecte seus pontos inicial/final e caixas de processo com setas para mostrar todo o fluxo do processo. No Edraw, biblioteca de formas “Setas” contém todos os tipos que você precisa. As linhas grossas e sólidas representam embarques; neste caso, o fornecedor envia as matérias-primas para a fábrica e, em seguida, a fábrica envia os sanduíches acabados para os clientes. As setas pontilhadas, também chamadas de setas push, representam o material empurrado de um processo para o outro.
Entre cada estágio, use um triângulo de inventário para marcar o número de peças que você tem no WIP (trabalho em andamento) no final de cada etapa.
Conclusão
O mapeamento de fluxo de valor é uma metodologia poderosa para visualizar e analisar o processo de produção de um produto ou serviço.
Ao identificar os passos e desperdícios envolvidos no processo, é possível criar um mapa do processo que ajuda a identificar gargalos e oportunidades de melhoria.
O Wondershare EdrawMax é uma ferramenta útil para criar esses mapas de fluxo de valor e tem uma interface fácil de usar, importação e exportação amigáveis ??e muitos modelos.
Use o mapeamento de fluxo de valor, tornar sua empresa mais eficiente, e desta forma, se tornar ainda mais competitiva para o seu atual mercado.