A experiência do consumidor online. Separamos a apresentação do Francisco Donato do Walmart para o Congresso E-commerce Brasil Experiência do Cliente 2013. O…
Por que CRM quando você só precisa vender mais? Analisar a relação do CRM com a atividade de vendas talvez seja…
Como fica o Direito de Arrependimento na Economia Digital? Uma das questões mais complexas para o legislador é acompanhar a…
Estamos falando bastante sobre o conceito multicanal, com a popularização dos smartphones, o acesso à informação e às compras foi…
O programa Conta Corrente, da Globo News, apostou nesta sexta-feira (17/5) em dois gigantes da internet: Dafiti e Buscapé. O…
O pacote de medidas com as novas regras de atuação para lojas virtuais anunciado em março de 2013 entrou em vigor…
O americano Walmart.com está repensando toda sua atividade em e-commerce. Antes de efetivar uma já prometida mudança na logística, repaginou…
O Procon divulgou, nesta segunda-feira (22/4), uma lista (“Evite estes sites”) com sites negativados. Ou seja, são sites que não…
A E-bit (www.ebit.com.br) realiza a 10ª edição do Prêmio Excelência em Comércio Eletrônico B2C no dia 25 de junho. A premiação, que…